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杭州医保
定点医疗机构

字字句句,真诚有力

生命接力,动人心弦

医患情谊,温暖深厚

近期,

我院住院部、中医科、康复科

接连收到患者赠送的锦旗和手写感谢信

以此表达对我院精湛医术与优质服务的感谢

康复托起生命的希望

“我每天要做的治疗很多,针灸、艾灸、电疗(神经肌肉电刺激)... ...起初我是有点抗拒的,觉得自己岁数大、康复周期又长,觉得做什么都是徒劳,但在孙医师(中医师)的鼓励下,还有康复师的细心沟通下,我觉得自己的状态怎么样还是很重要,要么再试试。他们很贴心,也很厉害,治疗的时候能感受到更多的是安全感和舒心感,日积月累的,没想到我的症状真有了缓解,以后日子也是有了盼头。”

“怎么动?多大强度?姿势怎么矫正?配合什么康复设备效果更好?康复师给了我很大的帮助,也作了很详细的讲解,感觉自己每天做的治疗都是有方向的,有意义的。”

“就是觉得在这里康复的日子还是蛮开心的,所有人都在一起努力,氛围很好。我这个康复方案也是他们中医、康复很多医生一起做出来的,真的很感谢他们的专业和用心。”

康复强调系统性和整体性,我院采用多学科诊疗方式精准评估,联合制定和实施康复治疗方案,互通患者实时情况及康复效果,关注患者身心功能,从整体提升患者的综合健康水平,托起生命的希望。

医护一体,守望温暖

“像医生他们很早就会来查房,把我妈的所有情况都问得清清楚楚,即便我妈自己很难回答,他们也会走到床头轻轻跟我妈说话,让她安心。经常能看见他们在走廊、办公室那里一起讨论,及时调整和优化的治疗方案让我们做家属的也多了一种安全感。”

“ 我的护工晚上经常给我盖被子,早上很早就给我打水,还经常陪我说话,还有很多事,我觉得她就是一个很负责的人,就像亲人一样照顾我。”

“护士长带出的护士个个都很棒的,做什么都很细心、有耐心,小姑娘(护士)就像我的小孙女,每天都笑着来陪我。我很怕痛的,有她们在,什么打针吊水的我都没感觉了。”

爱的付出,温暖每一个病房。白色、粉色、蓝色,便是我们这里的颜色。我院医护共同组织查房、病例讨论、日常沟通,以医护结合的形式为患者提供更精准的医疗护理服务,让医生、护士、护工以及患者能在日常诊疗乃至情感上达成紧密协作,在温暖中康复,在康复中赋予生命的厚度。

每个月,医院都会陆续收到多面锦旗和多封感谢信,这代表的不仅是感激,背后更承载的是患者对医院医疗质量、服务水平、人文关怀的肯定。在以后的工作中,医院将继续用大爱书写专业,在为病患减轻痛苦,带来康复和希望的征途上,担起医者的使命,谱写出更多的医患真情!