明方向，促提升 | 深圳康复医学会质控中心主任王玉龙来院指导

为进一步做好目标管理及质量控制工作，持续加强我院康复学科建设，确保医疗质量持续改进，更好地服务广大患者，我院秉承“请进来，走出去”的理念，邀请深圳市康复医学会会长、深圳市第二人民医院康复科主任王玉龙教授莅临我院开展教学查房和业务指导，我院院领导、各职能部门主任及相关医护人员参加了本次交流学习。

教学查房

查房过程中，王玉龙教授认真倾听管床医师的病例汇报，耐心询问患者的病情与心情，在对患者进行细致查体的同时，引导年轻医师从多方面深入开拓临床思维，更好地透过症状查找病因，并通过交互式、启发式的教学方法，进行了一系列的分析讲解、答疑解惑和现场教学演示，从发病机理到临床表现再到康复治疗，深入浅出地作出了诊治指导。

问诊中，王玉龙教授对患者关怀备至，为了缓解患者的紧张情绪，他先与患者拉了一会儿家常。在轻松的氛围中，他帮助患者驱散了病痛带来的阴霾，也更深入地对患者的健康状况有了详细的了解，一堂生动温馨的医患关系课展现在大家的眼前。

王玉龙教授表示，我们不仅要康复患者的身体，也要康复患者的心理。康复治疗是一个漫长的过程，患者在每个阶段的情绪波动也很正常，我们要做的不是同情而是尊重，只有真正设身处地为患者考虑，采取倾听、疏导、启发、劝解等方法，才能促进患者的积极配合，帮助患者更有信心且有尊严地过好往后的生活。

业务指导

查房结束后，王玉龙教授来到会议厅，针对查房病例与相关医护人员进行了更深层次的讨论，并对下一步诊疗方向提出了宝贵意见。他表示，在患者入院时，要有效完成明确诊断、控制基础病、防治并发症这三项近期目标，同时，远期目标的制定也绝不能含糊，要真正做到实事求是、详细具体、有效施行。

随后，王玉龙教授对部分电子病历书写情况进行了抽查，针对不足之处他严厉指出，针对规范部分他也表示了认可与鼓励，同时他也结合国外的优秀案例进行了分析和讲解，进一步指出了病例书写的要求以及病历的质量评价标准。他强调，我们的病历书写需要准确全面、简洁明了，分清主次问题，保证自己的康复治疗计划与开具的遗嘱相符合，并在评估中不断完善。

最后，王玉龙教授结合目前康复医学科的医保使用规范和深圳市康复医疗服务体系建设经验，对我院相关质控工作进行了精准指导，强调医院应加强日常质控工作和医疗风险防范，做到各项检查工作的规范化，重在落实，贵在坚持。同时，他也对医院规范管理、工作流程优化、科室专科建设、服务转型升级等多方面提出了许多宝贵意见，给我院带来了许多新的启发。

王玉龙教授的帮扶指导进一步拓宽了医护人员的视野，尤其为年轻医师的成长提供了坚实的支撑和保障，同时也帮助我院能系统性、规范化地提高康复医疗技术和全过程全方位的质量控制水平。接下来，我院也将继续定期邀请专家开展坐诊、查房、指导活动，不断更新知识结构，提高临床诊疗，规范质控管理，为片区群众提供更便捷、更优质、更放心的康复医疗服务。