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医疗质量与安全,是医院的立足之本,是医院的生命线,也是医院管理的核心。为积极响应国家关于加强医疗质量管理的号召,切实提升我院医疗质量与服务能力,确保每位患者的就医安全。9月6日,萧山区卫健局联合质控检查组一行莅临我院开展质控联合检查并指导工作,院委会领导及相关科室主任陪同参与迎检工作。

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此次检查旨在对医院的医疗质量、服务流程及管理水平进行全面评估和指导。通过专家们的细致检查,能够更直观地了解医院的实际运营情况,及时发现并解决存在的问题,从而提升医院的整体医疗服务质量。

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检查过程中,专家组兵分多路,针对院内护理、门诊、院感、检验、设备、康复等多条业务线进行了深入细致的检查。按照医疗质控检查标准,认真查阅了我院的相关制度建设、工作流程、人员资质等台账资料,并实地查看了各科室的布局和设施设备配置,现场随机考核了医务人员的专业知识等。在检查中,专家们对我院在医疗质量管理工作上取得的进步给予了肯定,同时也对检查中发现的不足之处提出了宝贵的意见和建议。

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对于专家组提出的宝贵意见,医院领导高度重视,要求各科室要提高认识、正视问题,通过健全管理制度、加强业务学习、提升管理质量、完善体系文件等措施落实问题整改,并以本次质控检查为契机,举一反三、提质增效,持续改进医疗质量,提升服务能力,为实现医院高质量发展打下坚实基础。

我们深知,质控之路没有终点,只有更高的追求。我院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断深化质控工作,不断提升医疗服务质量,为每一位患者的健康保驾护航。我们相信,在社会各界的支持和帮助下,医院的医疗服务质量将不断提高,为更多的患者带来更好的医疗服务体验。

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